Бесплатно. Покажем, как ИИ-менеджер ответит на вопросы ваших покупателей.
22:14покупатель написал, ИИ ответил через 5 секунд
ССергейАвито · пятница, 22:14
Кухня на заказ, прямая 3 мот 165 000 ₽ · с установкой
Здравствуйте! Ещё актуально? Сколько выйдет кухня на 3 метра с установкой?
ИИ-менеджерДобрый вечер! Да, принимаем заказы. Прямая кухня 3 м в эмали с установкой стоит от 165 000 ₽, делаем за 4–5 недель. Какие фасады рассматриваете?
Матовые светлые. А замер на выходных можно?
ИИ-менеджерМожно: в субботу свободно с 10:00 до 14:00. Подскажите телефон, чтобы подтвердить время.
Давайте в 11. Сергей, 8 917 ***-**-12
ИИ-менеджерСпасибо, Сергей! Записал замер на субботу, 11:00. Менеджер позвонит завтра до 12:00 и уточнит адрес.
amoCRM: сделка «Кухня 3 м, замер»Авито · суббота, 11:00 · этап «Замер»
Менеджеру в мессенджер«Горячий покупатель с Авито»
Пример. Цену и сроки ИИ взял из объявления и прайса, свободное время — из календаря замеров.
5 секундна ответ в чате, в том числе ночью и в выходные
100%чатов получают ответ, ни один не ждёт до утра
30 днейдоработок после запуска без доплат
Голосовыеи фотографии от покупателей ИИ тоже понимает
Знакомо?
Объявления работают, покупатели пишут. А до сделки доходит меньше, чем могло бы.
Покупатель пишет «Ещё актуально?» трём продавцам и договаривается с тем, кто ответил первым.
Вечером и в выходные сообщения копятся до утра.
Менеджер весь день отвечает на одно и то же: цена, наличие, доставка, торг.
Телефон покупателя остаётся в переписке, в CRM его нет.
Кто ответил первым, тот и продал
На Авито у покупателя под рукой десятки похожих объявлений. Ждать ответа до утра ему незачем: он напишет следующему продавцу.
Одни и те же вопросы съедают день
«Ещё актуально?», «Какая последняя цена?», «Есть доставка?» Сотни раз в месяц. До покупателей, готовых купить, руки доходят в последнюю очередь.
Покупатели теряются между Авито и CRM
Переписка в одном окне, телефон в блокноте, сделка не заведена. Руководитель не видит, сколько людей написало и почему они не купили.
70% → 54%
клиентов продолжают разговор, если ответить за 10 секунд, и только 54%, если через 2 минуты
Исследование Jivo, 2022
87 из 300
компаний, которые платят за рекламу, ни разу не ответили покупателю за трое суток
Исследование на vc.ru, август 2026
А если бы каждому покупателю отвечали за секунды, в пятницу в 22:14 так же, как в среду в 11:00, а сделка в CRM появлялась сама?
Видит, по какому объявлению пишет покупатель: название, описание, цену, адрес. Отвечает именно про этот товар или услугу.
Следует вашим правилам
Цена, наличие, доставка, торг: что можно обещать и какую скидку давать, решаете вы. Пишет обычным языком, без кнопок и шаблонов.
Понимает голосовые и фото
Расшифрует голосовое и посмотрит фото, которое прислал покупатель. В ответ может отправить фотографию.
Зовёт менеджера вовремя
Покупатель готов купить, спорит или спрашивает то, чего нет в базе знаний? ИИ передаёт диалог менеджеру со всей перепиской.
Ведёт сделку в CRM
Создаёт сделку в amoCRM или Битрикс24 и записывает в неё объявление, телефон и итог переписки.
Записывает на замер и просмотр
Смотрит свободное время в календаре и предлагает покупателю удобное окно.
Возвращает тех, кто замолчал
Покупатель пропал после вопроса о цене? ИИ напомнит о себе и вернёт его к разговору.
Работает там, где вы решите
На всех объявлениях аккаунта или только на выбранных. Остальные чаты ведут ваши менеджеры, как раньше.
Все чаты видно в одном окне. Менеджеры по-прежнему видят переписку в Авито и могут ответить сами.
Звонки по заявкам
ИИ позвонит по каждой заявке с Авито
Если покупатели оставляют заявки, голосовой ИИ-менеджер звонит им сразу, в том числе вечером и в выходные. Выясняет запрос, бюджет и сроки и передаёт менеджеру тех, кто готов покупать.
Горячая и целевая заявка. Менеджер сразу получает карточку клиента и итог разговора.
Холодная или нецелевая. ИИ вежливо завершает разговор, менеджер не тратит на неё время.
Послушайте, как говорит голосовой ИИ
0:00 / 1:13 · ночной звонок в ветклинику
Пример на той же технологии, на которой мы собираем голосовых ИИ-менеджеров.
Включить автоответ в Авито можно и самому. Мы собираем ИИ-менеджера под ваш процесс: объявления, прайс, правила торга, CRM и передачу заявок менеджеру.
1
Разбор чатов и объявлений
Созвон на 30–40 минут: смотрим объявления, типичные вопросы покупателей и путь заявки до сделки. Договариваемся, какого покупателя считать горячим.
2
База знаний
Собираем из объявлений, прайса и ответов ваших менеджеров. Цены и наличие можно подтягивать из Google-таблицы или CRM, чтобы они всегда были свежими.
3
Инструкция и правила
Прописываем, как ИИ ведёт покупателя: что спросить, что предложить, когда позвать менеджера. Скидки и обещания только те, что вы разрешили.
4
Подключение
Подключаем Авито к CRM и ИИ-менеджеру, настраиваем уведомления менеджеру в мессенджер.
5
Проверка и запуск
Прогоняем реальные вопросы ваших покупателей, правим ответы и запускаем, когда вас всё устраивает.
6
Сопровождение
Первые 30 дней разбираем переписки и дорабатываем ответы без доплат. Учим команду смотреть диалоги и подключаться к ним.
Срок зависит от числа объявлений и сценариев: ИИ в чатах запускаем от нескольких дней, звонки по заявкам — за 3–4 недели. Точный срок пишем в договор.
Что нужно от вас
Созвон на 30–40 минут
Доступ к аккаунту Авито
Тариф Авито с доступом к API мессенджера: проверим на созвоне
Мессенджер менеджера или CRM, куда отправлять заявки
Принять работу
Что делаем мы
Разбор и демо
База знаний
Правила и сценарии
Подключение Авито, CRM и мессенджера
Сопровождение и обучение команды
Ваш проект от разбора до сопровождения ведёт один человек. Он был на созвоне, сам собирал сценарии и отвечает вам в мессенджере в рабочее время.
разбор объявлений, чатов и пути заявки, демо на ваших вопросах
база знаний из объявлений, прайса и условий
инструкция: что отвечать, когда звать менеджера, как торговаться
подключение Авито, CRM и уведомлений в мессенджер
звонки по заявкам голосовым ИИ, если нужны
проверка на реальных вопросах и запуск
30 дней доработок после запуска
Как считаем стоимость
Стоимость внедрения зависит от числа объявлений, сценариев и интеграций. Работу ИИ в чатах оплачиваете по числу диалогов, звонки — по минутам разговора.
Доступ к API мессенджера оплачивается Авито отдельно, по их тарифу. После разбора назовём сумму за внедрение и тариф в месяц. Всё фиксируем в договоре.
Бесплатно показываем, как ИИ-менеджер отвечает на 20 реальных вопросов ваших покупателей. Не понравилось — расходимся, вы ничего не платите.
Месяц доработок
30 дней после запуска разбираем переписки и правим ответы без доплат. Дальше сопровождение по желанию, условия фиксируем в договоре заранее.
Рост продаж «на 30%» мы не обещаем: продажи зависят от цены, товара и ваших менеджеров. Мы отвечаем за то, что контролируем: каждый покупатель получит быстрый и точный ответ.
Пишут 1–2 покупателя в день. Отвечать самим дешевле.
У вас пара объявлений на частном аккаунте. Для подключения нужен тариф Авито для бизнеса с доступом к API мессенджера. При паре объявлений это лишние расходы.
Нет цен и правил, каждый менеджер отвечает по-своему. Сначала нужно договориться о правилах: ИИ их не придумает. На созвоне поможем с этого начать.
Вы ждёте, что ИИ сам доведёт до сделки любого покупателя. Он берёт первую линию: ответить, уточнить, договориться о звонке или замере. Сделку закрывает ваш менеджер.
Не уверены, что это ваш случай? На созвоне честно скажем, окупится ли ИИ-менеджер на ваших объявлениях.
ИИ отвечает сразу, обычным языком, без кнопок и шаблонов. Когда покупатель просит человека или готов купить, ИИ передаёт менеджеру всю переписку, и покупателю не нужно ничего повторять. Если спросят прямо, кто отвечает, ИИ ответит так, как вы решите на старте.
Что нужно со стороны Авито?
Аккаунт Авито для бизнеса с подключённым API мессенджера. Это платная опция Авито, её вы оплачиваете Авито напрямую. Подходит ли ваш тариф, проверим на созвоне.
Это не нарушает правила Авито?
Подключаемся через официальный API Авито для бизнеса, тем же способом с Авито работают CRM-системы. ИИ отвечает только в чатах ваших объявлений и не пишет тем, кто вам не писал.
А если покупатель спросит то, чего нет в объявлении?
ИИ отвечает по базе знаний: объявления, прайс, условия доставки и оплаты. Если ответа нет, он не придумывает. Говорит, что уточнит у менеджера, и сразу зовёт сотрудника.
ИИ умеет торговаться?
Только в рамках, которые вы зададите. Например, скидка до 5% при самовывозе или при оплате сразу. Если правил торга нет, ИИ скидку не обещает и передаёт вопрос менеджеру.
У нас много объявлений. ИИ во всех разберётся?
ИИ видит, по какому объявлению пишет покупатель, и берёт из него название, описание и цену. Подробные характеристики загружаем таблицей. Включить ИИ можно на всех объявлениях или только на выбранных.
Встанет в нашу CRM?
С amoCRM, Битрикс24, Kommo и RetailCRM работаем напрямую. ИИ создаёт сделку и контакт, заполняет поля, которые вы выберете, и переводит сделку по этапам. Другие системы подключаем через вебхуки.
Можно звонить покупателям, которые оставили заявку?
Да. Голосовой ИИ-менеджер звонит сразу после заявки, выясняет запрос, бюджет и сроки и отправляет менеджеру горячих клиентов. Внедрение звонков занимает 3–4 недели.
Сколько это стоит и окупится ли?
Окупаемость считаем на созвоне по вашим цифрам: сколько покупателей пишет, сколько из них теряется и во что обходятся ответы вручную. Стоимость зависит от объявлений, сценариев и интеграций. Называем одну сумму за внедрение и тариф в месяц, всё фиксируем в договоре.
Что с персональными данными покупателей?
Имена, телефоны и e-mail маскируются и шифруются до отправки в ИИ-модель, данные хранятся в России по 152-ФЗ. Договор и документы по обработке данных оформляем с каждым клиентом.
Остался вопрос?
Задайте его на бесплатном демо: оставьте заявку, и мы свяжемся в течение 2 часов в рабочее время.
В течение 2 часов в рабочее время свяжемся и уточним, сколько у вас объявлений и сколько пишут покупателей.
Попросим ссылку на профиль Авито и несколько типичных вопросов покупателей.
На созвоне 30–40 минут покажем, как ИИ-менеджер отвечает вашим покупателям, и назовём сроки и цену внедрения. Решение за вами.
«Сначала покажем демо на ваших объявлениях. Если увидим, что ИИ-менеджер вам не окупится, так и скажем».
Спасибо за заявку
Свяжемся в течение 2 часов в рабочее время, в выходные — в понедельник утром.
Мы используем файлы cookie
Сайт использует cookie и Яндекс.Метрику, чтобы работать и понимать, какие разделы полезны. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим. Подробнее — в Политике обработки персональных данных.
2
3
4
5
6
